کیوسکهای هوشمند ثبتنام، رجیستری و چکینگ رویداد
ثبتنام سریع، ورود هوشمند و مدیریت یکپارچه مخاطبان در نمایشگاهها و رویدادها
در نمایشگاهها، همایشها، کنفرانسها و رویدادهای تخصصی، مدیریت ورود و ثبت اطلاعات مخاطبان یکی از مهمترین بخشهای برگزاری یک رویداد حرفهای است. صفهای طولانی، ثبتنام دستی، خطای انسانی، چاپ و بررسی بلیت و کنترل دشوار ورود و خروج میتواند تجربه مخاطب را تحت تأثیر قرار دهد و فشار زیادی به تیم اجرایی وارد کند.
کیوسکهای هوشمند ثبتنام و رجیستری راهکاری برای دیجیتالسازی این فرآیندها هستند؛ بهگونهای که مخاطب بتواند در کوتاهترین زمان ثبتنام و چکاین خود را انجام دهد و برگزارکننده نیز اطلاعات ورود و خروج و گزارشهای مربوط به رویداد را بهصورت یکپارچه مدیریت کند.
کیوسک رجیستری چیست؟
کیوسک رجیستری یک دستگاه سلفسرویس و هوشمند است که برای ثبتنام، احراز هویت، صدور بلیت یا QR Code، چاپ رسید و کنترل ورود مخاطبان در رویدادها و نمایشگاهها مورد استفاده قرار میگیرد.
این کیوسک با کاهش وابستگی به نیروی انسانی در فرآیند پذیرش، امکان میدهد بخش قابل توجهی از عملیات ورود مخاطبان بهصورت سریع و مکانیزه انجام شود.
به زبان ساده، مخاطب بهجای ایستادن در صف و طی کردن چند مرحله توسط اپراتور، میتواند بسیاری از مراحل ثبتنام و ورود را مستقیماً از طریق کیوسک انجام دهد.
کیوسک رجیستری چه کارهایی انجام میدهد؟
کیوسکهای هوشمند رجیستری میتوانند متناسب با نوع رویداد و نیاز برگزارکننده، مجموعهای از خدمات را ارائه دهند:
۱. ثبتنام سریع مخاطبان
ثبت اطلاعات شرکتکنندگان و انجام فرآیند پذیرش بدون نیاز به ثبت دستی اطلاعات.
۲. چکاین و کنترل ورود
بررسی اطلاعات مخاطب و کنترل مجاز بودن ورود به رویداد، بهصورت سریع و هوشمند.
۳. صدور بلیت و QR Code
پس از ثبتنام، امکان صدور یا ارائه بلیت و QR Code برای استفاده در فرآیند ورود فراهم میشود.
۴. چاپ تیکت و رسید
در صورت نیاز، کیوسک میتواند بلیت، تیکت یا رسید موردنیاز مخاطب را چاپ کند.
۵. بارکدخوان و QR Code Reader
امکان استفاده از بارکد یا QR Code برای شناسایی سریع مخاطبان و تسریع فرآیند چکاین.
۶. پرداخت و شارژ کیف پول
در رویدادهایی که نیاز به پرداخت وجود دارد، امکان استفاده از کارتخوان و فرآیندهای پرداخت نیز میتواند در ساختار کیوسک پیشبینی شود.
۷. گزارشگیری لحظهای
اطلاعات ثبتنام و ورود مخاطبان میتواند برای مدیریت بهتر رویداد و تهیه گزارشهای دقیق مورد استفاده قرار گیرد.
چرا استفاده از کیوسک رجیستری برای رویدادها اهمیت دارد؟
یکی از چالشهای اصلی رویدادهای پرتعداد، مدیریت حجم بالای مخاطبان در زمان کوتاه است. زمانی که تعداد زیادی از شرکتکنندگان همزمان برای ورود مراجعه میکنند، روشهای سنتی میتوانند باعث ایجاد صف و کاهش کیفیت تجربه مخاطب شوند.
کیوسک رجیستری با خودکارسازی بخشی از فرآیند پذیرش، به برگزارکننده کمک میکند:
فرآیند استفاده از کیوسک رجیستری چگونه است؟
فرآیند کار را میتوان بهصورت ساده در چند مرحله تعریف کرد:
ثبتنام ← احراز و بررسی اطلاعات ← صدور بلیت/QR Code ← چکاین ← ورود به رویداد
مخاطب اطلاعات موردنیاز را وارد یا اطلاعات ثبتشده خود را ارائه میکند. سیستم اطلاعات را بررسی کرده و در صورت تأیید، بلیت، QR Code یا رسید موردنیاز را صادر میکند. در زمان ورود نیز QR Code یا بارکد مخاطب قابل بررسی است و اطلاعات ورود در سیستم ثبت میشود.
این فرآیند باعث میشود مسیر ورود از یک فرآیند دستی و زمانبر به یک فرآیند دیجیتال، سریع و قابل مدیریت تبدیل شود.
مزایای کیوسک هوشمند برای برگزارکنندگان
استفاده از کیوسک تنها به معنای یک دستگاه برای ثبتنام نیست؛ بلکه میتواند بخشی از زیرساخت دیجیتال مدیریت مخاطبان یک رویداد باشد.
کاهش صف و ازدحام
با افزایش ظرفیت پذیرش و امکان انجام خودکار بخشی از فرآیند ثبتنام و چکاین.
کاهش خطای انسانی
اطلاعات بهصورت دیجیتال دریافت و پردازش میشوند و وابستگی به ورود دستی اطلاعات کاهش پیدا میکند.
کنترل هوشمند ورود
امکان بررسی و ثبت ورود مخاطبان و مدیریت دسترسی آنها براساس اطلاعات ثبتشده.
گزارشگیری دقیق
برگزارکننده میتواند اطلاعات ارزشمندی درباره ثبتنام، ورود و وضعیت مخاطبان به دست آورد.
تجربه بهتر برای مهمان
مخاطب بدون طی کردن مراحل طولانی و انتظار زیاد، فرآیند ورود خود را سریعتر انجام میدهد.
کاهش هزینههای اجرایی
با خودکار شدن بخشی از عملیات پذیرش و کاهش نیاز به نیروی انسانی در این بخش.
کیوسک رجیستری مناسب چه رویدادهایی است؟
کیوسکهای ثبتنام و چکاین میتوانند در طیف گستردهای از رویدادها مورد استفاده قرار گیرند، از جمله:
کیوسک رجیستری؛ یک پذیرش مدرن برای رویدادهای حرفهای
امروزه تجربه مخاطب از یک رویداد، از لحظه ورود آغاز میشود. اگر شرکتکننده برای ثبتنام، دریافت بلیت یا ورود مجبور به انتظار طولانی باشد، حتی یک رویداد باکیفیت نیز ممکن است شروع خوبی نداشته باشد.
کیوسکهای هوشمند ثبتنام و رجیستری با ایجاد یک فرآیند سریع، منظم و دیجیتال، به برگزارکنندگان کمک میکنند تا ورود مخاطبان را بهتر مدیریت کرده و تجربهای حرفهایتر برای شرکتکنندگان ایجاد کنند.
ترکیب ثبتنام، رجیستری، چکاین، QR Code، بارکدخوان، چاپ تیکت، پرداخت و گزارشگیری در یک راهکار یکپارچه، کیوسک را به یکی از ابزارهای کاربردی برای دیجیتالسازی فرآیند پذیرش رویدادها تبدیل میکند.
چرا کیوسک رجیستری را انتخاب کنیم؟
اگر برگزارکننده یک نمایشگاه، همایش یا رویداد تخصصی هستید و با چالشهایی مانند صفهای طولانی، ثبتنام دستی، کنترل دشوار ورود، نیاز به نیروی انسانی زیاد و نبود گزارشهای دقیق مواجه هستید، استفاده از کیوسک هوشمند میتواند بخش مهمی از فرآیند پذیرش و ورود را دیجیتال و ساده کند.
برای طراحی راهکار متناسب با نوع رویداد، تعداد مخاطبان و فرآیندهای موردنیاز، با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
تماس صوتی تصویری رایگان