توسعه نرم افزارهای هوشمند

راهکارهای هوشمند 
ما مجموعه‌ای از سامانه‌ها و سرویس‌های هوشمند مبتنی بر رایانش ابری را توسعه داده‌ایم تا سازمان‌ها، شرکت‌ها و برگزارکنندگان رویداد بتوانند بدون نیاز به زیرساخت پیچیده، فرآیندهای فروش، ارتباط با مشتری، پشتیبانی، مدیریت رویداد و اتوماسیون اداری خود را به‌صورت آنلاین و هوشمند مدیریت کنند.
این راهکارها با هدف:
کاهش هزینه، افزایش بهره‌وری، دسترسی 24/7، گزارش‌گیری لحظه‌ای، مقیاس‌پذیری ، بهبود تجربه مشتری و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده طراحی شده‌اند.
برای دریافت دموی و مشاوره اختصاصی با ما تماس بگیرید.

سامانه فروش آنلاین و بلیت الکترونیک 6234

فروش و رزرو هدف: تسهیل فرآیند فروش بلیت و ثبت سفارش برای رویدادها، همایش‌ها، سینما، تئاتر و خدمات رزروی. راهکار: ارائه فروش آنلاین با امکان انتخاب یا عدم انتخاب صندلی، تولید بلیت الکترونیک، درگاه پرداخت و سیستم توصیه‌گر هوشمند. نتیجه: افزایش فروش، کاهش خطاهای اجرایی، مدیریت متمرکز ظرفیت و تجربه کاربری حرفه‌ای برای مشتریان.

سامانه ثبت‌نام و رجیستری هوشمند ePass

ثبت‌نام و ورود هدف: نه‌تنها فرایندهای ثبت‌نام را تسهیل ، بلکه با تکنولوژی‌های روز دنیا، اعتبار و کیفیت اجرایی رویداد را ارتقا می‌دهند. راهکار: ثبت‌نام آنلاین، صدور QR Code، کنترل ورود و خروج و مدیریت اطلاعات شرکت‌کنندگان. نتیجه: کاهش زمان پذیرش، حذف فرآیندهای کاغذی و دسترسی به گزارش‌های لحظه‌ای.

سرویس هوشمندسازی رستوران (رستوبات)

رستوران هوشمند هدف: ما به رستوران‌ها کمک می‌کنیم تا فرآیند فروش، ارتباط با مشتری و تجربه حضور مشتری را هوشمند و دیجیتال کنند. راهکار: منوی دیجیتال QR ، رزرو آنلاین میز، ثبت اطلاعات مشتریان ،باشگاه مشتریان ، چت‌بات پاسخگو ، تور مجازی 360 درجه نتیجه: کاهش خطای انسانی، افزایش رضایت مشتری و بهبود بهره‌وری پرسنل ، برطرف کردن ضعف در رزرو و مدیریت میزها.

سرویس ارتباط با مشتریان (CRM یکتا)

مدیریت مشتریان هدف: ساماندهی ارتباطات و پیگیری فرصت‌های فروش و مدیریت کسب و کار حرفه‌ای با داشبورد پیشرفته . راهکار: ثبت اطلاعات مشتریان، مدیریت تماس‌ها، پیگیری‌ها و گزارش‌های فروش ، گزارش گیری. نتیجه: افزایش نرخ تبدیل مشتری، بهبود پیگیری و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده.

سرویس چت‌بات هوشمند (نووا)

پاسخگویی 24/7 هدف: ابزاری قدرتمند و کارآمد برای بهبود ارتباطات و خدمات مشتریان با پاسخگویی سریع و دائمی به سوالات مشتریان. راهکار: چت‌بات مبتنی بر هوش مصنوعی با قابلیت پاسخ به سوالات، راهنمایی و ثبت درخواست. نتیجه: کاهش بار پشتیبانی، افزایش سرعت پاسخگویی و بهبود تجربه مشتری.

سرویس آواتار هوشمند (نووا)

تعامل دیجیتال هدف: ابزاری نوین و هوشمند برای تمامی کسب‌ و کارها و ایجاد تجربه تعاملی در نمایشگاه‌ها، رویدادها و... راهکار: آواتار هوش مصنوعی با قابلیت گفتگو، معرفی خدمات و پاسخگویی چندرسانه‌ای. نتیجه: افزایش جذابیت برند، تعامل بیشتر مخاطبان و ارائه حرفه‌ای خدمات.

سرویس تلفن پاسخگوی هوشمند

پاسخگویی خودکار هدف: تجربه‌ای سریع، دقیق و شخصی‌سازی‌شده برای تماس‌گیرندگان و مدیریت تماس‌های بدون نیاز به اپراتور دائمی راهکار: پاسخگویی خودکار، مسیردهی تماس‌ها و ثبت درخواست‌ها با هوش مصنوعی. نتیجه: کاهش هزینه پاسخگویی، دسترس‌پذیری 24 ساعته و نظم در مدیریت تماس‌ها.

سرویس هوشمندسازی رویداد (پلنیت)

مدیریت رویداد هدف: مدیریت یکپارچه فرآیندهای برگزاری رویداد و نمایشگاه با پایش لحظه به لحظه مدعوین و گزارش گیری نماید. راهکار: ثبت‌نام، فروش بلیت، کنترل ورود، گزارش‌گیری و ابزارهای تعاملی رویداد. نتیجه: اجرای منظم‌تر، کاهش خطاهای اجرایی و دسترسی به داده‌های تحلیلی رویداد.

سرویس پاسخگویی آنلاین صوتی و تصویری (نووا)

ارتباط زنده هدف: ارائه مشاوره و پشتیبانی آنلاین به مشتریان که ساختار پاسخگویی و ارتباطات کسب‌وکار نیز بهینه می‌شود. راهکار: ارتباط زنده صوتی و تصویری از طریق وب یا اپلیکیشن. نتیجه: افزایش اعتماد مشتری، تسریع فرآیند فروش و ارائه خدمات حرفه‌ای از راه دور.

سرویس اتوماسیون هوشمند اداری

فرآیندهای سازمانی هدف: دیجیتال‌سازی فرآیندهای اداری مکاتبات وخودکارسازی فرایندهای تکراری و پیچیده در سازمان‌ها است . راهکار: مدیریت نامه‌ها، فرم‌ها، تاییدیه‌ها و گردش کار سازمانی به‌صورت هوشمند. نتیجه: کاهش بروکراسی، افزایش سرعت انجام امور و شفافیت در فرآیندهای سازمانی.